מדיניות הפרטיות

1. היקף המדיניות

מדיניות זו מתארת כיצד אתר ConsultMe אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע אישי של משתמשים באתר. המדיניות מיועדת לעמוד בהוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ולהתחשב בעקרונות ה-GDPR, ככל שיחולו.

2. אילו נתונים נאספים

נתונים שנמסרים על-ידי המשתמש: שם מלא, טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן הודעה, ופרטים רלוונטיים לפנייה לשירותי ייעוץ.

נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני ביקור, מקור הפניה.

3. כיצד נעשה שימוש בנתונים

למענה על פניות ולמתן שירותי ייעוץ.

לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימושיות והפקת דוחות סטטיסטיים.

לשליחת עדכונים, טיפים והצעות – רק בכפוף להסכמה ובהתאם לחוק.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, אבטחה, ניתוח תנועה (למשל Google Analytics) והתאמת תכנים. באפשרותך לשנות הגדרות עוגיות בדפדפן; ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו כנדרש לאחר שינוי זה.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע יימסר לגורמים חיצוניים אך ורק ככל שנדרש לשם מתן השירות (כגון ספקי אירוח, טפסים, כלי אנליטיקה), לפי צו שיפוטי/חוק, או בהסכמת המשתמש.

אין בכוונת החברה למכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

6. אבטחת מידע ושמירה

החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים (לרבות הצפנת TLS/SSL) להגנה על מידע. אף על פי כן, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת. המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות ועמידה בהוראות החוק.

7. זכויות המשתמש

בכפוף לדין, הנך זכאי/ת לעיין במידע אישי אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו. בקשות ניתן לשלוח ל-consultme.co.il@gmail.com או בטל׳ 052-6174770. ייתכן ונתבקש אימות זהות לפני טיפול בבקשה.

8. דיוור שיווקי והסרה

שליחת דברי פרסומת תתבצע בהתאם ל-חוק התקשורת (בזק ושידורים), סעיף 30א (״חוק הספאם״) – ורק לאחר קבלת הסכמה מתאימה. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה ישירה.

9. העברות מידע מחוץ לישראל

ככל שנעשה שימוש בספקים שממוקמים מחוץ לישראל, העברת המידע תבוצע בהתאם לדין החל ובכפוף למנגנוני הגנה מתאימים.

10. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש על-ידי קטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה/אפוטרופוס. אין בכוונתנו לאסוף מידע מקטינים ביודעין.

11. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש עמוד זה. שימוש מתמשך באתר לאחר שינוי המדיניות יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.